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ग्राहक शिकायत प्रबंधन: भारतीय ग्राहकों के साथ सौम्य व्यवहार की रणनीतियाँ
भारतीय ग्राहक मानसिकता की समझभारतीय ग्राहकों के व्यवहार और सोच को समझना क्यों ज़रूरी है?भारत एक विविधताओं से भरा देश है, जहाँ उपभोक्ताओं की सोच, प्राथमिकताएँ और संवाद के तरीके…